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事務局

2026.10.22

【お詫びとお知らせ】「ふるさとチョイス」における不正アクセスの影響による、ふるさと納税受付停止について 

平素より、当団体へ格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。 

当団体では、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」(運営:株式会社トラストバンク)において、ふるさと納税のご寄付を受け付けておりますが、10月19日に、「ふるさとチョイス」において不正アクセスの疑いがある事象が検知されたため、サービスが停止されました。 

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ
https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/

同社は、被害拡大の防止と安全確保のため、令和8年10月19日(月)午後3時50分から「ふるさとチョイス」関連サービスを停止しております。この影響により、現在、当団体へのふるさと納税でのご寄附をお受けすることができない状況となっております。ご支援をご検討いただいておりました皆さまには、重ねてお詫び申し上げます。 

「ふるさとチョイス」関連サービスの再開時期は未定です。 
最新の状況は、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。 

返礼品無しのご寄付は、佐賀県ホームページより、寄付申込書をダウンロードいただき、必要事項を記入の上、E-mailにて、佐賀県県民協働課へ送っていただくことで納付いただくことが可能です。

上記リンクにアクセスいただき、「3.寄附申込書による申込」にてご確認いただけます。 

現在、株式会社トラストバンクにおいて、原因および影響範囲の調査と再発防止策の検討が進められております。  

当団体では、同社の調査結果や対応状況を踏まえ、安全が確認でき次第、寄附受付の再開を進めてまいります。 

新たな情報が判明した場合や、再開の時期が決まった場合には、速やかに当団体ホームページでお知らせいたします。